Politica de Livrare

COST DE TRANSPORT

• Costul standard de livrare este de 25 lei (TVA inclus).
• Transport gratuit pentru comenzile cu valoare de peste 299 lei (inclusiv TVA).
• Plata se poate face ramburs (la livrare) sau online cu cardul (prin euPlatesc).

TERMEN DE LIVRARE

• Procesare comanda: 1-2 zile lucratoare din momentul confirmarii platii.
• Transport curier: 1-3 zile lucratoare din momentul expedierii.
• Termen total estimat: 2-5 zile lucratoare.
• Termenele sunt orientative si pot varia in functie de disponibilitatea produselor si conditiile de transport.

CURIER SI ACOPERIRE

• Livrarile sunt efectuate prin curier Cargus in toata Romania.
• Dupa expedierea comenzii, veti primi un email cu numarul AWB pentru urmarirea coletului.
• Livrarea se face la adresa specificata in comanda, de luni pana vineri, in intervalul orar 09:00 - 18:00.

RIDICARE DIN MAGAZIN

• Puteti ridica comanda personal de la adresa: Strada Delea Veche, Nr. 28A, Sector 2, Bucuresti.
• Comenzile pregatite pentru ridicare sunt tinute in rezervare timp de 48 de ore.
• La ridicarea din magazin, nu se percep costuri de transport.

VERIFICAREA COLETULUI

• La primirea coletului, verificati integritatea ambalajului inainte de a semna de primire.
• In cazul in care coletul prezinta deteriorari vizibile, aveti dreptul sa refuzati primirea si sa ne contactati imediat.
• Dupa primire, verificati continutul coletului si sesizati orice neconformitate in cel mai scurt timp la [email protected] sau telefonic la 0722624451.